Mobiler Vertrieb | Offline Auftragserfassung

Durch die mobile Auftragserfassung der L-mobile sales Lösung haben Sie und Ihre Außendienstmitarbeiter die Möglichkeit, direkt vor Ort mit dem Kunden einen neuen Auftrag zu generieren. Selbstverständlich nach der Abfrage der Verfügbarkeiten, welche eine Bestandsinformation in Ihrem ERP-System veranlasst.

Bei bestehender Internetverbindung meldet Ihnen schon nach wenigen Sekunden das ERP-System Liefertermine, Preise und den Auftragswert zurück. Der Kunde unterschreibt den Auftrag digital und erhält danach umgehend die Auftragsbestätigung. Sollte Ihrem Außendienstmitarbeiter gerade kein Internet zur Verfügung stehen, kann er den Prozess auch offline durchführen.

Sobald der Mitarbeiter die Maske offline setzt, werden alle Daten bis zu diesem Zeitpunkt für die Auftragserfassung zwischengespeichert. Es stehen Ihnen demnach alle Kontaktdaten Ihrer Kunden zur Verfügung, wie auch die Bestellpositionen, deren Preise und die aktuelle Menge bis zum Zeitpunkt der Umstellung auf „offline“.

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L-mobile mobile Softwarelösungen voll integriertes CRM
  • Offline Auftragserfassung – Welche Möglichkeiten bietet Ihnen diese Funktion

    L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Offline Auftragserfassung Welche Möglichkeiten bietet Ihnen diese Funktion Listenansicht

Bei dem Anlegen eines neuen Auftrages, können Sie beliebig viele Bestellpositionen angeben. Bei der Listenansicht scannen Sie entweder den Artikel ein oder suchen anhand der Artikelnummer oder der Beschreibung nach dem gewünschten Artikel. Diese Ansicht ist optimal für viele verschiedene Positionen und Artikel.

Auf diese Weise kann Ihr Vertriebsmitarbeiter schnell und übersichtlich viele unterschiedliche Positionen einzeln dem Auftrag zuweisen. Es können verschiedene Parameter pro Position verändert werden, wie Lieferdatum, Rabatt oder die Anzahl der zu bestellenden Position. Sollte ein Artikel zu einem gewünschten Lieferdatum nicht mit der geforderten Menge verfügbar sein, kann diese Position auch nicht dem Auftrag zugeordnet werden.

Ein sogenannter Setartikel besteht aus einer Position, welche wiederum aus mehreren Artikeln besteht. Beispielsweise kann ein beauftragter Hochdruckreiniger aus den Positionen: 1 x Gerät (Hochdruckreiniger), 1 x 4 Liter Reinigungsmittel und 1 x Inspektion bestehen.

In der Übersicht der Auftragspositionen können das passende Zubehör zu einem Artikel oder passende Datenblätter angezeigt werden. Das erleichtert Ihren Mitarbeitern die Arbeit.

  • L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Offline Auftragserfassung Welche Möglichkeiten bietet Ihnen diese Funktion Baumansicht

In der Baumansicht kann der Mitarbeiter aus einer bestehenden Struktur bestimmte Positionen auswählen. Das ist besonders hilfreich, wenn man nicht alle Artikel im Kopf hat. Der Vorteil dieser Ansicht ist, dass mehrere Artikel auf einmal hinzugefügt werden können.

  • L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Offline Auftragserfassung Welche Möglichkeiten bietet Ihnen diese Funktion Auftragsübersicht

Die dritte Ansicht der offline Auftragserfassung ist die Auftragsübersicht. Hier haben Sie und Ihre Außendienstmitarbeiter sofort eine Übersicht des gesamten Auftrages. Egal ob Sie die Artikel und Positionen in der Listen- oder Baumansicht hinzugefügt haben.

Offline Auftragserfassung mit Auftragsbestätigung vor Ort

L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Offline Auftragserfassung Welche Möglichkeiten bietet Ihnen diese Funktion Auftragsübersicht

Sobald Sie das System wieder online stellen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten weiter mit dem angelegten Auftrag zu verfahren. Sie können Ihrem Kunden per E-Mail oder Fax eine Auftragsbestätigung zusenden.

Oder Sie veranlassen einen Ausdruck des Auftrages mit allen wichtigen Daten. Ein Beispiel sehen Sie in der nebenstehenden Grafik. Zum Schluss können Sie den Auftrag abwickeln. Sie haben noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Vorteile von L-mobile sales

Schnittstelle zu Ihrem ERP-System

Vor- und Nachbereitung auf Besuche entfällt

On-/Offline-Zugriff

Erstklassigen Kundenservice

Mobile Auftragserfassung

Online-Abfrage von Verfügbarkeiten

Verkürzung der Durchlaufzeiten

Effizienter Einsatz von Ressourcen

Volle Transparenz der Kundendaten

Unterstützung bei optimaler Verkaufsstrategie

Aufgaben- und Terminverwaltung

Spesen- und Reisekostenabrechnung

Kundenempfehlungen

“Durch die mobile Lösung erzielen wir qualitativ bessere und vollständigere Daten. Wir können die Einsatzplanung effizienter gestalten und agieren schneller und dynamischer auf Kundenanforderungen.”

Grimme Landmaschinenfabrik GmbH und Co. KG (AX)Gerald Wessel, Teamverantwortlicher Service

“Die Lösung kann alles was wir brauchen und im Voraus zusammen mit L-mobile festgelegt haben.”

BURG F.W. Lüling KG (Infor COM)Benjamin Frisch, Vertriebs- und Marketingleiter

„Mit L-mobile konnten wir die Zeitspanne von der Ausführung des Auftrags bis zur endgültigen Rechnungsstellung von drei Wochen auf nur einen Tag verkürzen.“

Kaffee Partner (NAV)Markus Sindermann, Projektleiter

“Die Lösung ist einfach, intuitiv bedienbar und sie funktioniert. […] Sie erspart mir viel Zeit und Suchaufwand.”

Sulzer Mixpac AG (SAP)Verena Bühler, Sales Support Manager Industry

“Die Arbeit unseres Außen- wie auch Innendienstes hat sich extrem erleichtert.”

Hercules GmbH (AS/400)Thomas Henke, Innendienstleiter

“Die Einführung von L-mobile sales bedeutet für uns eine enorme Entlastung, weil wir nicht mehr […] manuell einpflegen müssen.”

Derby Cycle Holding GmbH (Infor Baan 4c4)Olaf Giesker, Leiter EDV

sales Referenzen

L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales und Digitalisierte Lagerlogistik SAP Referenzbericht Sulzer Ltd
L-mobile Digitales Service Management und Mobiler Vertrieb CRM & sales Referenzbericht Swecon Baumaschinen GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Hercules GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Derby Cycle
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & sales Referenzbericht BURG F.W. Lüling KG
L-mobile Digitalisierte Lagerlogistik Infor COM und Digitales Service Management Referenzbericht INOTEC Sicherheitstechnik GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Paul Jaeger GmbH

sales Referenz-Video

L-mobile Infothek

Unsere jahrelange Erfahrung aus über 1.000 erfolgreich umgesetzten Projekten, macht uns zum Experten auf dem Gebiet der mobilen Geschäftsprozessoptimierung. Gerne möchten wir unser Wissen mit Ihnen teilen: In der L-mobile Infothek finden Sie für jedes unserer Produkte eine Auswahl an Whitepapern, Artikeln, Checklisten, Studien, Referenzberichten und vieles mehr, strukturiert nach Themengebieten.

L-mobile Downloadcenter

Unsere Erfahrung aus über 17 Jahren im industriellen Umfeld, macht uns zu Experten auf dem Gebiet der mobilen Geschäftsprozessoptimierung. Gerne möchten wir unser Wissen mit Ihnen teilen: In unserem L-mobile Downloadcenter finden Sie für jedes unserer Produkte eine Auswahl an Whitepapern, Artikeln, Checklisten, Studien, Referenzberichten und vieles mehr, strukturiert nach Themengebieten.
L-mobile mobile Softwarelösung Fragenkatalog L-mobile service
L-mobile mobile Softwarelösung Flyer L-mobile service
L-mobile mobile Softwarelösung Zertifikat “BEST OF 2013″ – innovative IT-Lösung mit hohem Nutzwert für den Mittelstand
L-mobile mobile Softwarelösung Release Notes L-mobile service/CRM&sales Version 4.4
Sie interessieren sich für weitere Dokumente? Hier geht es zur Übersichtsseite unseres L-mobile Downloadcenters.

L-mobile Praxis-Info

Der Markt für mobile Softwarelösungen verändert sich im Eiltempo. Verpassen Sie ab sofort keinen Entwicklungstrend und verschaffen Sie sich einen Wissensvorsprung gegenüber Ihrem Wettbewerb! Die L-mobile Praxis-Info berichtet über alle relevanten Themen, Trends und Features im Bereich der mobilen Geschäftsprozessoptimierung. Melden Sie sich für eines oder mehrere unserer Praxis-Infos Themen an und wir informieren Sie in regelmäßigen Abständen über den Fortschritt in der mobilen Softwarebranche für die Bereiche Lager & Logistik, Produktion, Kunden- und Vertriebsaußendienst und Projektmanagement.


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Unser Rahmenprogramm

Get together & networking am 10.10.2018

  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit den Referenten und den anderen Besuchern bei einer vorabendlichen Veranstaltung auszutauschen. Am 10.11.2018 ab 18 Uhr bei uns im Hause.

L-mobile service expert day am 11.10.2018

  • 8:00 Uhr Empfang
  • 9:00 Uhr Begrüßung durch Pascal Löchner
  • 9:30 Uhr Frank Scheferhoff (INOTEC Sicherheitstechnik)
  • 10:30 Uhr Kaffeepause
  • 11:00 Uhr Klaas Feldmann (Deutsche Windtechnik)
  • 12:00 Uhr Mittagessen
  • 12:45 Uhr Gerrit Stapper (HSR)
  • 13:45 Uhr Gerald Wessel (Grimme Landmaschinenfabrik)
  • 14:45 Uhr Kaffeepause
  • 15:15 Uhr Einzelworkshops
  • 16:00 Uhr Abschluss und Verabschiedung

Veranstaltungsort

  • Beide Veranstaltungen finden direkt bei uns im neuen Gebäude statt.
  • Wir freuen uns auf Sie!
  • Im Horben 7, 71560 Sulzbach an der Murr

Partnerstände

  • Partner für robuste Tablets und mobile RFID Reader
  • Partner für digitale Medien
  • Aktive Vorführung an einem Servicefahrzeug (Sprinter)
  • More coming soon

Unsere Agenda reift noch und wird bald aktualisiert.

Hotel Empfehlungen

Hotel Sulzbacher Hof in Sulzbach

  • Übernachtung mit Frühstück
  • EUR 67,50 pro Zimmer / Nacht
  • Reservieren Sie unter dem „L-mobile service expert day“
  • 350 m bis zur L-mobile
  • Flurstraße 2, 71560 Sulzbach an der Murr

Hotel Einhorn in Oppenweiler

  • Übernachtung mit Frühstück
  • EUR 108,00 pro Zimmer / Nacht
  • Reservieren Sie unter dem „L-mobile service expert day“
  • 3,6 km bis zur L-mobile
  • Hauptstraße 55, 71570 Oppenweiler

Hotel B & B Villa Dahlia in Backnang

  • Übernachtung mit Frühstück
  • EUR 67,50 pro Zimmer / Nacht
  • Reservieren Sie unter dem „L-mobile service expert day“
  • 8,8 km bis zur L-mobile
  • Bertha-von-Suttner-Weg 23, 71522 Backnang

Hotel Murrtal in Backnang

  • Einzelzimmer mit Frühstück EUR 79
  • Doppelzimmer zur Einzelnutzung mit Frühstück EUR 89
  • Reservieren Sie unter dem „L-mobile service expert day“
  • 10,5 km bis zur L-mobile
  • Talstraße 45, 71522 Backnang

Hotel am Südtor in Backnang

  • Übernachtung mit Frühstück
  • EUR 67,50 pro Zimmer / Nacht
  • 11,6 km bis zur L-mobile
  • Stuttgarter Str. 139, 71522 Backnang

Rufen Sie mich an – Ich helfe Ihnen gerne weiter!

+49 (0) 7193 93 12-2050

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