L-mobile Digitales Service Management mobile Servicelösung mit ERP-IntegrationL-mobile Digitales Service Management Funktionen Dynamische Formulare Wie kommt die Checkliste in den Auftrag zum MitarbeiterL-mobile Digitales Service Management Funktionen Dynamische Formulare Die Checkliste ist mobil verfügbar auf dem TabletL-mobile Digitales Service Management Funktionen Dynamische Formulare digitaler Servicebericht

Digitales Service Management – mit ERP-Integration

L-mobile service - Die mobile Servicelösung auf Basis des L-mobile CRM.Personaleinsatzplanung, Service Management und mobile Zeiterfassung

L-mobile Auszeichnungen service Innovationspreis IT 2018
Kundenverwaltung
Serviceeinsatz
Personal-Einsatzplanung
ERP-Integration

„Durch die mobile Lösung erzielen wir qualitativ bessere und vollständigere Daten. Wir können die Einsatzplanung effizienter gestalten und agieren schneller und dynamischer auf Kundenanforderungen.“

Gerald WesselTeamverantwortlicher Service bei Grimme

„Wir sind mit dem Projektverlauf und der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die Kommunikation innerhalb des Projektes war hervorragend. […] und unsere Anforderungen wurden ideal umgesetzt.“

Florian KönigMontage-Prozess Koordinator bei Rosenberger

„Allein die Arbeitsersparnis durch den Wegfall des Ausdrucks und Zuordnen von Aufträgen, Scannens und manuellen Zuordnung von Berichten und Checklisten macht das Projekt schon im ersten Jahr wirtschaftlich.“

Norbert BlessingIT-Leiter bei KLAUS Multiparking

„Ein weiteres Mal hat uns L-mobile von seiner Kompetenz und Erfahrung überzeugt. Das Ergebnis hat unsere Vorstellungen noch übertroffen.“

Thomas HoferHead of Order Processing and Assembling bei UNTHA

„Durch die zeitaufwändige manuelle Nachbearbeitung dauerte es früher drei Wochen, bis wir die ausgeführten Servicearbeiten in Rechnung stellen konnten. Dank L-mobile service verschicken wir die Rechnungen jetzt schon am nächsten Tag.“

Markus SindermannLeiter IT & Organisation bei Kaffee Partner

Über L-mobile service

Eine effiziente Service Management Software ist die Grundlage zeitnaher Abrechnungen. Die elektronische Einsatzplanung mithilfe der elektronischen Plantafel hilft dabei, den Überblick zu behalten. Serviceaufträge und Serviceeinsätze können schnell auf qualifizierte Servicetechniker im Außendienst geplant werden. Die Kartendarstellung der Aufträge und Techniker hilft dabei Ihre Organisation effizient zu steuern. Die mobile Rückmeldung ihres technischen Kundendienstes von Zeit und Material und den digitalen Servicebericht melden wir dabei verzögerungsfrei in Ihr ERP.

Managen Sie auch Ihre Vertriebsprojekte und erfassen mit L-mobile sales Ihre Aufträge mobil. Von Kontaktdaten über Umsätze, Marktsituation, Absatzmengen und offene Posten bis hin zu geplanten Aktivitäten, Sonderkonditionen und Rabatten werden die Informationen auf dem mobilen Gerät abgebildet. Die Funktionalitäten bauen auf unserem L-mobile CRM auf.

1

mobile Materialerfassung

2

mobile Arbeitszeiterfassung

3

digitale Unterschrift

Verfügbar für SAP, Microsoft Dynamics NAV u.a.

Wir verstehen die nahtlose Integration von L-mobile service in bestehende IT-Strukturen als eine unserer Kernaufgaben.

Bessere Einsatzplanung durch Lokalisierung und Umkreissuche

Vorteile eines Service Management für die Einsatzplanung und die Disposition ergeben sich aus der ständigen Übersicht der Auslastung von Servicetechnikern.

Mobiler Service durch Techniker vor Ort

Mobiler Serviceeinsatz mit Erfolg. Mit der mobilen Anwendung von L-mobile service arbeiten Servicetechniker vor Ort.

Schnellere Faktura von Serviceeinsätzen

Durch die mobile Auftragsabwicklung stehen alle für die Faktura notwendigen Informationen ohne Zeitverzögerung zur Verfügung und die Rechnungsstellung kann noch am selben Tag der Leistung erfolgen.

L-mobile mobile Softwarelösungen Vorteile
L-mobile mobile Softwarelösungen On Demand Webcast
L-mobile mobile Softwarelösungen Funktionen

L-mobile service und Grimme Landmaschinen GmbH

Überzeugen Sie sich welche Vorteile L-mobile service, die mobile Servicetechniker Verwaltung, der Grimme Landmaschinenfabrik bringt. Die Grimme Landmaschinenfabrik ist einer der weltweit führenden Hersteller für Erntemaschinen und setzt unsere mobile Softwarelösung weltweit bei Ihren Serviceeinsätzen ein.

Sehen sie sich unser Referenzvideo bei Grimme Landmaschinen an und werden auch Sie einer unserer zufriedenen Anwender!

Unsere L-mobile service Kunden

L-mobile Digitales Service Management Referenzbericht Beissbarth GmbH
L-mobile Digitales Service Management Referenzbericht Käuferle GmbH & Co.KG
L-mobile Digitalisierte Lagerlogistik proALPHA Referenzbericht Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG
L-mobile Digitales Service Management Referenzbericht Hommel GmbH
L-mobile Digitales Service Management Referenzbericht Kaffee Partner Ost-Automaten GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht L-mobile CRM & Sales Referenzbericht Hocoma AG

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+49 (0) 7193 93 12-2724

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L-mobile Sandra Port Team Lead Telemarketing
Sandra Port
Team Lead Telemarketing
Digitales Service Management


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