Digitales Service Management | Augmented Reality


Reparaturen, Wartungen und Instandhaltungen mit Augmented Reality

Die Reparatur, Wartung, Qualitätsprüfung oder Instandhaltung von Maschinen und Anlagen kann von unterschiedlicher Komplexität sein, sodass die Vielzahl an Service-Möglichkeiten spezielles Fachwissen erfordert. Augmented Reality (AR) ermöglicht einen Wissenstransfer, wodurch zielführende Instruktionen von einem Experten an Ihre internen Servicemitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner gegeben werden. Der Augmented-Support (z.B. ein Service-Innendienstmitarbeiter oder Hersteller) nimmt über Tablets, Smartphones oder Datenbrillen den Blick des Servicetechnikers oder Kunden ein und kann so mittels Videoanruf und virtueller Elemente wie Zeichnungen, Symbolen oder Kurznachrichten Hilfestellung geben.

Augmente Reality ist vollständig in die Softwarelösung L-mobile service integriert und bietet ein innovatives Serviceauftragsmanagement. Über die Service-App können Ihre Servicetechniker oder Kunden einen Augmented-Support aufrufen und diesen direkt einem bestehenden Serviceauftrag zuordnen. Alle Bildmaterialien, Gesprächsnotizen oder Screenshots werden im Serviceauftragsmanagement hinterlegt, sodass Sie Ihre Wissensdatenbank und Historiendaten für zukünftige Zwecke aufbauen.

Anwendergruppen von Augmented Reality

Unternehmen haben in Abhängigkeit zur Branche und der Produkte unterschiedliche Anforderungen im Field Service Management. Die Softwarelösung L-mobile service mit integrierten Augmented Reality Funktionen lässt sich dabei auf jeden beliebigen Anwendungsfall anpassen.

Endkunden

Bieten Sie einen innovativen Service und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Geschäftspartner

Kooperieren Sie mit Partnern und Herstellern und unterstützen Sie eine schnelle und einfache Lösungsfindung

Internes Serviceteam

Fördern Sie den Wissensaustausch innerhalb Ihres Service-Teams und erhöhen Sie die Servicequalität

  • SaaS Lösung

    Die Cloud-Lösung im Abonnement-Modell, das zu Ihren Bedürfnissen und Anforderungen passt.

    geeignet für bis zu 20 Servicetechniker

    L-mobile service SaaS Lösung

    Für Unternehmen mit kleinen Serviceabteilungen

    Die mobile App für Ihre Außendienstmitarbeiter. Vollständige Transparenz in den Serviceabläufen und einen geringeren Verwaltungsaufwand erzielen Kleinunternehmen mit Serviceeinsätzen im Außendienst mittels der intuitiven Softwarelösung auf SaaS-Basis. Buchbar in passenden Paketen, die zu den Anforderungen des Unternehmens passen. Flexibel, ohne versteckte Kosten.

  • Self-managed Lösung

    Die Servicemanagement Software als Kaufversion, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen mit Schnittstellenintegration in Ihr ERP.

    ideal ab 20 Servicetechniker

    L-mobile service Self-managed Lösung

    Für mittelständische Unternehmen jeder Branche

    Optimieren Sie Ihre Serviceeinsätze von der Einsatzplanung Ihrer Techniker bis zum abgeschlossenen digitalen Servicebericht. Die Self-managed Lösung wird auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten und fügt sich mittels Schnittstelle in Ihr ERP-System optimal in Ihre vorhandene IT-Landschaft ein.

L-mobile service einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Service-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


Augmented Reality Support innerhalb eines bestehenden Serviceauftrages

In der Softwarelösung L-mobile service erstellen Sie mit Eingang einer Störungsmeldung einen Serviceauftrag. Das kann sowohl in Ihrem eingesetzten ERP-System oder über das Service Management System von L-mobile erfolgen. Planen Sie im nächsten Schritt einen Servicetechniker über die Plantafel ein und geben Sie ihm Informationen zum Kunden, Einsatzort oder zur Maschine sowie Historiendaten auf sein mobiles Endgerät.

Beim Kunden vor Ort kann die Komplexität des Störfalls jedoch ein unerwartetes Ausmaß annehmen, sodass der Servicetechniker Unterstützung durch einen fachkundigen Mitarbeiter benötigt. Über die Service-App auf dem mobilen Endgerät kontaktiert er den Augmented-Support oder entnimmt zuvor erstellte Bilder und Notizen der Historie. Via Augmented Reality wird dem Servicetechniker in nur kürzester Zeit weitergeholfen.



  • Schnelle Reaktionszeit
  • Vielfältige Hardwarekomponenten wie Tablet, Smartphone, Datenbrillen (iOS, Android)
  • Stillstandzeiten reduzieren
  • AR-Integration in Service-App mit Serviceauftragsmanagement

Reparaturen oder Qualitätsprüfungen Ad-hoc mit Augmented Reality durchführen

Unterstützen Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner via Augmented Reality bei der Qualitätsprüfung oder Reparatur von Maschinen und bündeln Sie Informationen wie Bilder, Screenshots und Gesprächsnotizen in einem Ad-hoc Auftrag zur adäquaten Abrechnung. Über die Service-App können Kunden und Servicetechniker einfach über Augmented Reality kommunizieren und einen Ad-hoc Auftrag erstellen. Sparen Sie dabei Reisekosten und Zeit, indem Sie einen Remote-Support anbieten und jeder von einem innovativen Service profitiert.



  • Kunde remote unterstützen
  • Reisekosten sparen
  • Innovativer Service für Kunden

Service an einer Maschine oder Anlage mit Augmented Support durchführen

Hat der Servicetechniker zum Augmented-Support Kontakt aufgenommen, kann dieser mittels Sprache, Symbolen, Zeichnungen oder Kurznachrichten unterstützen. Der Techniker richtet dazu das Tablet, Smartphone oder die Datenbrille auf die Maschine oder Anlage, sodass der Experte die Komponenten und Bauteile sehen und diagnostizieren kann. Der Wissenstransfer durch den Experten führt zu einer schnellen Lösungsfindung und bewirkt gleichzeitig die Schulung von Technikern. Eine Datenbrille ermöglicht darüber hinaus das freihändige Arbeiten.



  • Am Ort des Geschehens unterstützen
  • Zeitersparnis durch schnellen und einfache Lösungsfindung
  • Wissenstransfer von Experten in Echtzeit
  • Freihändiges Arbeiten (Datenbrillen)

Alle Informationen gebündelt in einem Auftrag mit ERP-Integration

Mit der Integration von Augmented Reality in die Field Service-Software von L-mobile führen Sie nicht nur einen Augmented-Support durch, sondern bündeln Daten und servicerelevant Informationen in Aufträgen. Bauen Sie sich so Ihre Service-Historie auf und unterstützen Sie Ihre Servicetechniker bei ihrer täglichen Arbeit. Das führt zu einer umfangreichen Wissensdatenbank, die mobil maschinen- und anlagenbezogen abgerufen werden kann. Das spart Zeit und Geld, da verschiedenste Szenarien von Problemen und Störungen auffindbar sind. Weitere Informationen zum Serviceauftrag wie Zeiten, Spesen oder verbrauchte Materialien werden ebenfalls durch den Servicetechniker angeben und zurück an Ihr Backoffice oder ERP-System gesendet.



  • Aufbau einer Bild- und Wissensdatenbank
  • Eine Softwarelösung für den gesamten Serviceprozess
  • Verknüpfung mit ERP-System
  • Auftragsmanagement mit AR

Erleben Sie Augmented Reality Live bei L-mobile

  • Showroom Digital Service Center (monatliche Führungen)
  • Jährliche Veranstaltung: L-mobile service days
  • Softwarelösung live kennenlernen
  • AR selbst testen und ausprobieren mit einer Datenbrille und einem Tablet
  • Networking und Erfahrungsaustausch
  • Kostenlos + leckeres Essen von unserem Koch
  • L-mobile persönlich kennenlernen
  • Serviceprozess: Störungsmeldung, Einplanung über Plantafel mit Routenplanung, AR-Support
  • Inspiration und Impulse für Ihre Serviceorganisation
  • Condition Monitoring, Predictive Maintanance, BI-Reporting, Augmented Reality

Weitere Funktionen


Online-Service-Auftragsvergabe mit Push- und Pull-System

Chronologische Fortschreibung der Geräteakte

Historie, Bilder- und Notizdatenbank

Online-Rückmeldung ins SMS oder ERP-System

Zugriff auf CRM-Daten

Sprachumschaltung im laufenden Betrieb

Arbeitszeitkonto

Ersatzteilbewirtschaftung und Bestandsführung

Reisekostenabrechnung

Navigation und Routenplanung Servicetechniker

RDS-PP Unterstützung

Mehrmandantenfähige Lösung

service Referenzen

Augmented Reality im Video

Nutzen Sie Augemented Reality im Field Service Management und bieten Sie Ihren Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern einen innovativen Service zur einfachen und schnellen Lösungfindung. Sparen Sie darüber hinaus Zeit und Geld, indem Sie die vielen, teuren und inneffizienten Reisetätigkeiten reduzieren und Ihre Experten virtuell am richtigen Ort unterstützen lassen.

  • Digitalisierte Lagerlogistik Echtzeit-Reporting

Digitalisierte Lagerlogistik | L-mobile reporting

Mehr Transparenz im Lager mit einem Lager Cockpit


Individuelle Dashboards bieten neue Möglichkeiten in der Lageranalyse



Eine wachsende Unternehmensgröße sowie sich verändernde Kundenanforderungen haben Auswirkung auf verschiedenste Unternehmensbereiche. Auch die Lagerverwaltung ist oftmals von der kontinuierlichen Marktentwicklung betroffen.
Lager Cockpits können hier Abhilfe verschaffen, indem sie Lagerbereiche abbilden und relevante Kennzahlen zur Auswertung und Planung bereitstellen. Dadurch bietet ein Lager Cockpit die Möglichkeit, Lageranalysen durchzuführen und für eine smarte Unternehmenssteuerung zu sorgen.

Lageroptimierung mit Hilfe von KPIs



Bevor ein Lager Cockpit (auch: Lager Dashboard) erstellt werden kann, erfolgt eine Analyse der Bereiche und Prozesse im Lager. Das ist notwendig, um Potentiale zu identifizieren und das Reporting zu ermöglichen. Anhand von Kennzahlen, die auf Basis der Lagerprozesse definiert werden, können Lageranalysen und Auswertungen Rückschlüsse auf die Effizienz im Lager geben und so Optimierungsbedarfe aufdeckt werden.

In Abhängigkeit von Ihren Lagerprozessen ergeben sich individuelle Kennzahlen. Mögliche KPIs können sein:


Lagerauslastung und Lagerbestand

Durchschnittlicher Verbrauch und Mindestbestände

Lagerumschlagshäufigkeit

Status von Auftrag, Versand, Retouren, Maschinen und Laufzeiten

Auskunft über Stillstände und Störungen

Ressourcenplanung

L-mobile warehouse einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Service-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


  • Lagerdaten in einer Business Intelligence Lösung erfassen

    Zur Analyse und Visualisierung von Daten müssen diese natürlich zur Verfügung gestellt werden. Hierbei blicken wir auf Ihre vorhanden System wie zum Beispiel Ihr ERP-System, welches Lagerdaten hält. Die Daten können zum einen aus der ERP-Datenbank (On Premise) von der Business-Intelligence Lösung abgerufen werden oder stehen über eine Cloud-Datenquelle zur Verfügung. Neben einem ERP-System besteht ebenfalls die Möglichkeit Daten aus einem Warehouse Management System in einem Lager Cockpit darzustellen.

  • Analyse von Lager KPIs

    In den Lagerbereichen und innerhalb der Lagerprozesse wie zum Beispiel der Einlagerung, Kommissionierung oder Verpackung fallen Daten an, die über ein BI Tool (Business Intelligence Tool) erfasst werden können. Diese stehen dann in Echtzeit zur Verfügung und bieten Lagerleitern die notwendige Transparenz in der Lagerverwaltung. Die Oberfläche des Lager Cockpits können Sie selbst gestalten. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und Darstellung Ihrer relevanten Lagerprozesse.

    Echtzeit-Reporting KPIs Lageranalyse Dashboards

Lagerbestand und Lagerauslastung mit einem Reporting-Tool im Blick

Individuelle Dashboards für Geschäftsführer, Lagerleiter und Lagermitarbeiter bieten die notwendige Transparenz in der täglichen Arbeit


Lagerverwaltung mit Business Intelligence


Forecast und Auswertung Ihrer Lager-Aktivitäten

Nutzung von KPIs im Lager geben Aufschluss über die Lagerleistung

Mit einem Business Intelligence Tool behalten Sie als Geschäftsführer oder Lagerleiter anhand von übersichtlichen Darstellungen den Überblick über die Lageraktivitäten in Ihrem Unternehmen. Anhand von Reportings werden Optimierungspotentiale hinsichtlich der Lagerortverwaltung, der Artikel oder spezieller Lagerprozesse ersichtlich.


  • Wie hoch ist die durchschnittliche Lagerzeit verschiedener Artikel?
  • Wo verstecken sich hohe Kosten im Lager?
  • Welche Bestellungen oder Aufträge werden rechtzeitig oder verspätet abgearbeitet?
  • Wie lange dauert der Einlagerungsprozess von Waren?
  • Welche Lagerprozesse müssen optimiert werden?

L-mobile reporting für Ihre Lagerlogistik versorgt Sie kontinuierlich mit Echtzeitdaten, sodass Sie stets aktuelle und relevante Informationen erhalten. Dadurch erhalten Sie nicht nur einen Überblick, sondern können auch zukunftsrelevante Optimierungen und Prozessveränderungen durchführen. Mit einem Warehouse Management System wie dem L-mobile WMS oder einer in Ihre ERP-System integrierten Softwarelösung wie L-mobile warehouse schaffen Sie die basis zur Auswertbarkeit Ihrer Lagerprozesse. Für mehr Informationen zu dem Thema stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Weitere Funktionen


Personalisierte Dashboards für Lagerleiter

Forecast Ihrer Lagerlogistik

Geringe Kosten & optimaler Ressourceneinsatz

Aufbereitete Informationen zur Entscheidungshilfe in Echtzeit

Erkennen von Chancen & Risiken, Schwächen & Stärken

Optimierungspotentiale erfassen und nutzen

Ausschlaggebende Kennzahlen definieren

Prozesse optimieren und Prozesssicherheit steigern

Mobil in Echtzeit abrufbar – plattformunabhängig

warehouse Referenzen

L-mobile warehouse und Stadler Rail



Erfahren Sie, wie Stadler als einer der führenden Hersteller von Schienenfahrzeugen mithilfe unserer mobilen Lagerlösung L-mobile warehouse die Lagerprozesse für insgesamt 300.000 Einzelteile pro Fahrzeug vereinfacht und beschleunigt.

Sehen Sie sich jetzt unser Referenzvideo an und überzeugen Sie sich von den Vorteilen von L-mobile warehouse.

  • L-mobile Digitalisierte Produktion Arbeitszeiterfassung

Arbeitszeiterfassung – digital und einfach.

Die L-mobile Arbeitszeiterfassung


Unsere Welt verändert sich, wird flexibler und digitaler und mit ihr verändert sich unsere Arbeitsweise. Egal, welches Arbeitszeitmodell im eigenen Unternehmen vorherrscht, man muss sich auf kommende Änderungen vorbereiten und sich weiterentwickeln, um einerseits rechtssicher zu bleiben und gleichzeitig den Kontakt zu jungen Nachwuchskräften nicht zu verlieren. Gerade in Zeiten, in denen das EuGH-Urteil zur Arbeitszeiterfassung für viele Unsicherheiten sorgt, ist es umso wichtiger, die eigene Arbeitszeiterfassung hinsichtlich Rechtssicherheit zu evaluieren. Denn nach diesem Urteil wird die flächendeckende Arbeitszeiterfassung Pflicht für jeden Unternehmer. Dies muss jedoch keinen zusätzlichen Bürokratieaufwand bedeuten, im Gegenteil, wenn man sich intelligenter, digitaler Lösungen bedient. Mehr noch – durch eine moderne, integrative Arbeitszeiterfassung können Unternehmen auch durch höhere Produktivität und bessere Transparenz profitieren.


Die L-mobile Zeiterfassung – der erste Schritt zur digitalen Arbeitszeiterfassung


L-mobile Digitalisierte Produktion Arbeitszeiterfassung

Bei der Einführung einer Arbeitszeiterfassung ist es vor allem wichtig, dass die Lösung auf die individuellen Bedürfnisse des Anwenders zugeschnitten werden kann. Egal ob Gleitzeit, Schichtzeit oder Periodenarbeitszeit – die Arbeitszeiterfassung von L-mobile erfasst mit nur einem Klick alle verfügbaren Arbeitszeitmodelle und ergänzt diese mit ihren Maschinen (MDE)– und Betriebsdatenerfassungen (BDE). So bereiten Sie sich auf Änderungen der gesetzlichen Regelungen optimal vor und ebnen gleichzeitig den Weg in eine vernetzte Fabrik.

Die Arbeitszeiterfassung von L-mobile ist darüber hinaus in der Lage, Tagesprogramme, Wochenzeitpläne oder Schichtpläne zu erfassen und kann durch den automatisierten Feiertagsgenerator flexibel eingesetzt werden. Die integrierte Fehlzeitenverwaltung bietet Ihrer Belegschaft zudem einen hohen Komfort bei der Datenerfassung und Rückverrechnungen von Fehlstempelungen. Klassische Buchungsberichte, Sonderberichte sowie Urlaubsberechnungen und Krankheitsstatistiken verschaffen Ihnen jederzeit einen exakten Durchblick.

Die L-mobile Arbeitszeiterfassung bietet darüber hinaus die Möglichkeit der Datenübergabe an externe Programme (Lohn & Gehalt / HR) und besitzt eine Schnittstelle für die Steuerprüfung des Finanzamtes (GDPdU). Hierdurch vermeiden Sie Medienbrüche und Ihre Mitarbeiter sparen wertvolle Zeit.

Maximale Flexibilität in nur einem Zeiterfassungs-Tool


L-mobile Digitalisierte Produktion Arbeitszeiterfassung

Einen beachtlichen Vorteil bietet die L-mobile Arbeitszeiterfassung durch ihre freie Konfiguration und den modularen Aufbau. So ist die L-mobile Arbeitszeiterfassung in der Lage, verschiedenste Fehlzeitengründe frei zu definieren. Die intelligente Fehlzeitenverwaltung ermittelt neben dem verbleibenden Resturlaub auch eine Krankheitsstatistik für eine transparente und übersichtliche Darstellung des Mitarbeiterzeitkontos. Hier findet auch eine umfangreiche, frei parametrisierbare Überstundenverrechnung mit und ohne Bewertung von Zuschlägen statt.

Die Arbeitszeiterfassung von L-mobile kann darüber hinaus jederzeit um weitere Zusatzmodule ergänzt werden, zum Beispiel um Zutrittskontrollen, Kostenstellenwechsel, Sonderpausen, Leasingkräfte oder Schichtplanung. Somit können selbst komplexe Tarifbedingungen, Betriebsvereinbarungen und Haustarife in der Arbeitszeiterfassung berücksichtigt werden – und das sogar über verschiedene Zeitzonen hinweg.

Um auch für kommende Gesetzesänderungen gewappnet zu sein, ist die L-mobile Arbeitszeiterfassung browserbasiert und ist somit auch aus dem Home Office oder dem Außendienst bequem zu bedienen. Hierdurch werden außerdem umfangreiche Installationen komplett überflüssig und Sie können die Arbeitszeiterfassung ohne großen Aufwand auf jedem Gerät in Ihrem Unternehmen benutzen. Die plattformunabhängige Softwarelösung bietet zudem eine uneingeschränkt nutzbare Netzwerklizenz für beliebig viele User und erlaubt die Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten ab 25 Mitarbeitern. Die Authentifizierung kann sowohl über Windows, als auch direkt über die Zeiterfassung erfolgen.

Sichere Zutrittskontrolle – dank erweiterbarer Module


L-mobile Digitalisierte Produktion Arbeitszeiterfassung

Einmal bitte Sicherheit zum Mitnehmen? Durch den modularen Aufbau unserer Arbeitszeiterfassung ist problemlos möglich, die Softwarelösung mit einer Zutrittskontrolle zu erweitern. Jeder kennt das Problem vieler verschiedener Schlüssel. Schnell gehen einzelne Schlüssel verloren und wenn es sich hierbei um den Schlüssel zu einem kritischen Bereich in Ihrem Unternehmen handelt, ist der Aufwand im Nachgang dementsprechend groß.

Mit dem Zusatzmodul für die Zutrittskontrolle haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, sich bequem mit ihrem Zeiterfassungs-Chip Zutritt zu den für sie relevanten Bereichen zu verschaffen. Dabei haben Sie, innerhalb des Zutrittsmanagements, immer die volle Kontrolle darüber, welcher Mitarbeiter zu welchen Bereichen Zutritt hat. Sollte doch einmal ein Chip verloren gehen, so können sie diesen einfach sperren und sich so ohne weiteren Aufwand vor unbefugtem Zutritt schützen.

Neben dem Zutritt mittels Chip kann man in dem Modul Zutrittskontrolle auch noch zusätzliche oder alternative Sicherheitsmaßnahmen definieren. So ist der Zugang über biometrische Daten, wie den Fingerabdruck, ebenso möglich, wie die Eingabe eines PIN-Codes. Letzteres ist vor allem in kleineren Unternehmen der Fall oder aber in Hochsicherheitsbereichen größerer Unternehmen.

Gute Gründe für die L-mobile Arbeitszeiterfassung

Leistungsfähigkeit

Die L-mobile Arbeitszeiterfassung ist einfach zu integrieren in Ihre Unternehmensprozesse und wächst mit Ihnen. Sie ist mehrmandantenfähig und sowohl in der Anzahl der Anwender skalierbar als auch in den Funktionen erweiterbar.

Standortunabhängig

Durch die Möglichkeit, per Web-Browser auf die L-mobile Arbeitszeiterfassung zuzugreifen, ist die Arbeitszeiterfassung aus dem Home Office oder von unterwegs kein Problem mehr – auch über verschiedene Zeitzonen hinweg.

Integration

Die L-mobile Arbeitszeiterfassung ist einfach anzubinden an andere Programme, wie z.B. Ihre Software für die Lohnbuchhaltung/HR. Sie besitzt darüber hinaus auch eine Schnittstelle für die Steuerprüfung des Finanzamtes (GDPdU).

Arbeitszeiterfassung – individuell maßgeschneidert.


Mit L-mobile wird Ihre Arbeitszeiterfassung zum Kinderspiel – flexibel, skalierbar und rechtssicher. Durch unsere langjährige Expertise in der Integration von BDE/MDE-Anwendungen profitieren Sie von einer individuellen IT-Lösung und erstklassigem Service. Möchten Sie erfahren, wie auch Sie von unserer Arbeitszeiterfassung profitieren können? Dann sprechen Sie uns an!

Hardware-Referenzen

  • L-mobile Digitalisierte Produktion Personalzeiterfassung PZE

Personalzeiterfassung – digital und einfach.

Die L-mobile PZE


Unsere Welt verändert sich, wird flexibler und digitaler und mit ihr verändert sich unsere Arbeitsweise. Egal, welches Arbeitszeitmodell im eigenen Unternehmen vorherrscht, man muss sich auf kommende Änderungen vorbereiten und sich weiterentwickeln, um einerseits rechtssicher zu bleiben und gleichzeitig den Kontakt zu jungen Nachwuchskräften nicht zu verlieren. Gerade in Zeiten, in denen das EuGH-Urteil zur Personalzeiterfassung für viele Unsicherheiten sorgt, ist es umso wichtiger, die eigene Personalzeiterfassung hinsichtlich Rechtssicherheit zu evaluieren. Denn nach diesem Urteil wird die flächendeckende Personalzeiterfassung Pflicht für jeden Unternehmer. Dies muss jedoch keinen zusätzlichen Bürokratieaufwand bedeuten, im Gegenteil, wenn man sich intelligenter, digitaler Lösungen bedient. Mehr noch – durch eine moderne, integrative Personalzeiterfassung können Unternehmen auch durch höhere Produktivität und bessere Transparenz profitieren.


Die L-mobile PZE – der erste Schritt zur digitalen Personalzeiterfassung


L-mobile Digitalisierte Produktion Funktionen Datenerfassung Personalzeiterfassung PZE Terminal

Bei der Einführung einer Personalzeiterfassung ist es vor allem wichtig, dass die PZE-Lösung auf die individuellen Bedürfnisse des Anwenders zugeschnitten werden kann. Egal ob Gleitzeit, Schichtzeit oder Periodenarbeitszeit – die Personalzeiterfassung von L-mobile erfasst mit nur einem Klick alle verfügbaren Arbeitszeitmodelle und ergänzt diese mit ihren Maschinen (MDE)– und Betriebsdatenerfassungen (BDE). So bereiten Sie sich auf Änderungen der gesetzlichen Regelungen optimal vor und ebnen gleichzeitig den Weg in eine vernetzte Fabrik.

Die Personalzeiterfassung von L-mobile ist darüber hinaus in der Lage, Tagesprogramme, Wochenzeitpläne oder Schichtpläne zu erfassen und kann durch den automatisierten Feiertagsgenerator flexibel eingesetzt werden. Die integrierte Fehlzeitenverwaltung bietet Ihrer Belegschaft zudem einen hohen Komfort bei der Datenerfassung und Rückverrechnungen von Fehlstempelungen. Klassische Buchungsberichte, Sonderberichte sowie Urlaubsberechnungen und Krankheitsstatistiken verschaffen Ihnen jederzeit einen exakten Durchblick.

Die L-mobile PZE bietet darüber hinaus die Möglichkeit der Datenübergabe an externe Programme (Lohn & Gehalt / HR) und besitzt eine Schnittstelle für die Steuerprüfung des Finanzamtes (GDPdU). Hierdurch vermeiden Sie Medienbrüche und Ihre Mitarbeiter sparen wertvolle Zeit.

Maximale Flexibilität in nur einem Tool zur Personalzeiterfassung


L-mobile Digitalisierte Produktion Funktionen Datenerfassung Personalzeiterfassung PZE Terminal

Einen beachtlichen Vorteil bietet die L-mobile PZE durch ihre freie Konfiguration und den modularen Aufbau. So ist die L-mobile PZE in der Lage, verschiedenste Fehlzeitengründe frei zu definieren. Die intelligente Fehlzeitenverwaltung ermittelt neben dem verbleibenden Resturlaub auch eine Krankheitsstatistik für eine transparente und übersichtliche Darstellung des Mitarbeiterzeitkontos. Hier findet auch eine umfangreiche, frei parametrisierbare Überstundenverrechnung mit und ohne Bewertung von Zuschlägen statt.

Die Personalzeiterfassung von L-mobile kann darüber hinaus jederzeit um weitere Zusatzmodule ergänzt werden, zum Beispiel um Zutrittskontrollen, Kostenstellenwechsel, Sonderpausen, Leasingkräfte oder Schichtplanung. Somit können selbst komplexe Tarifbedingungen, Betriebsvereinbarungen und Haustarife in der Personalzeiterfassung berücksichtigt werden und in die Personalzeiterfassung einfließen – und das sogar über verschiedene Zeitzonen hinweg.

Um auch für kommende Gesetzesänderungen gewappnet zu sein, ist die L-mobile PZE browserbasiert und ist somit auch aus dem Home Office oder dem Außendienst bequem zu bedienen. Hierdurch werden außerdem umfangreiche Installationen komplett überflüssig und Sie können die PZE ohne großen Aufwand auf jedem Gerät in Ihrem Unternehmen benutzen. Die plattformunabhängige Softwarelösung bietet zudem eine uneingeschränkt nutzbare Netzwerklizenz für beliebig viele User und erlaubt die Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten ab 25 Mitarbeitern. Die Authentifizierung kann sowohl über Windows, als auch direkt über die Zeiterfassung erfolgen.

Sichere Zutrittskontrolle – dank erweiterbarer Module


L-mobile Digitalisierte Produktion Funktionen Datenerfassung Personalzeiterfassung PZE Zutrittskontrolle

Einmal bitte Sicherheit zum Mitnehmen? Durch den modularen Aufbau unserer Personalzeiterfassung ist problemlos möglich, die PZE mit einer Zutrittskontrolle zu erweitern. Jeder kennt das Problem vieler verschiedener Schlüssel. Schnell gehen einzelne Schlüssel verloren und wenn es sich hierbei um den Schlüssel zu einem kritischen Bereich in Ihrem Unternehmen handelt, ist der Aufwand im Nachgang dementsprechend groß.

Mit dem Zusatzmodul für die Zutrittskontrolle haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, sich bequem mit ihrem Zeiterfassungs-Chip Zutritt zu den für sie relevanten Bereichen zu verschaffen. Dabei haben Sie, innerhalb des Zutrittsmanagements, immer die volle Kontrolle darüber, welcher Mitarbeiter zu welchen Bereichen Zutritt hat. Sollte doch einmal ein Chip verloren gehen, so können sie diesen einfach sperren und sich so ohne weiteren Aufwand vor unbefugtem Zutritt schützen.

Neben dem Zutritt mittels Chip kann man in dem Modul Zutrittskontrolle auch noch zusätzliche oder alternative Sicherheitsmaßnahmen definieren. So ist der Zugang über biometrische Daten, wie den Fingerabdruck, ebenso möglich, wie die Eingabe eines PIN-Codes. Letzteres ist vor allem in kleineren Unternehmen der Fall oder aber in Hochsicherheitsbereichen größerer Unternehmen.

Gute Gründe für die L-mobile PZE

Leistungsfähigkeit

Die L-mobile Personalzeiterfassung ist einfach zu integrieren in Ihre Unternehmensprozesse und wächst mit Ihnen. Sie ist mehrmandantenfähig und sowohl in der Anzahl der Anwender skalierbar als auch in den Funktionen erweiterbar.

Standortunabhängig

Durch die Möglichkeit, per Web-Browser auf die L-mobile PZE zuzugreifen, ist die Personalzeiterfassung aus dem Home Office oder von unterwegs kein Problem mehr – auch über verschiedene Zeitzonen hinweg.

Integration

Die L-mobile Personalzeiterfassung ist einfach anzubinden an andere Programme, wie z.B. Ihre Software für die Lohnbuchhaltung/HR. Sie besitzt darüber hinaus auch eine Schnittstelle für die Steuerprüfung des Finanzamtes (GDPdU).

L-mobile production einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Produktions-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.

Personalzeiterfassung – individuell maßgeschneidert.


Mit der L-mobile PZE wird Ihre Personalzeiterfassung zum Kinderspiel – flexibel, skalierbar und rechtssicher. Durch unsere langjährige Expertise in der Integration von BDE/MDE-Anwendungen profitieren Sie von einer individuellen IT-Lösung und erstklassigem Service. Möchten Sie erfahren, wie auch Sie von unseren Leistungen profitieren können? Dann sprechen Sie uns an!

Digitalisierte Produktion Referenzen

  • L-mobile Digitales Service Management Funktionen Titelbild Auswertung L-mobile reporting

Digitales Service Management | L-mobile reporting

Wissen Sie, wie rentabel Ihr Servicegeschäft ist?


Zentral und in Echtzeit den Serviceauftrag überwachen

Wozu eigentlich diese KPIs? Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess kann nur stattfinden, wenn Sie Ihre Kennzahlen definieren und kontrollieren, sowie daraufhin Optimierungen durchführen. Analysieren Sie Ihre Serviceprozesse mit L-mobile reporting.

In Ihrem Unternehmen steckt so viel Wissen! Nutzen Sie dieses Know-how, um einen Forecast Ihrer Serviceorganisation zu erhalten. Wichtige Kennzahlen geben Ihnen Aufschluss über Effektivität und Wirtschaftlichkeit Ihres After-Sales-Service.

Wir bieten Ihnen absolute Freiheit und Flexibilität mit unserer Lösung. L-mobile entwickelt gemeinsam mit Ihnen das Fundament für Ihre maßgeschneiderte Auswertung. Sie bleiben komplett unabhängig bei der Wahl Ihres BI Tools oder dem gewünschten Front End. Entscheiden Sie sich für die jeweilige Lösung, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und Prozessen passt. Gerne stehen wir Ihnen bei der Auswahl auch hier beratend zur Seite.

  • SaaS Lösung

    Die Cloud-Lösung im Abonnement-Modell, das zu Ihren Bedürfnissen und Anforderungen passt.

    geeignet für bis zu 20 Servicetechniker

    L-mobile service SaaS Lösung

    Für Unternehmen mit kleinen Serviceabteilungen

    Die mobile App für Ihre Außendienstmitarbeiter. Vollständige Transparenz in den Serviceabläufen und einen geringeren Verwaltungsaufwand erzielen Kleinunternehmen mit Serviceeinsätzen im Außendienst mittels der intuitiven Softwarelösung auf SaaS-Basis. Buchbar in passenden Paketen, die zu den Anforderungen des Unternehmens passen. Flexibel, ohne versteckte Kosten.

  • Self-managed Lösung

    Die Servicemanagement Software als Kaufversion, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen mit Schnittstellenintegration in Ihr ERP.

    ideal ab 20 Servicetechniker

    L-mobile service Self-managed Lösung

    Für mittelständische Unternehmen jeder Branche

    Optimieren Sie Ihre Serviceeinsätze von der Einsatzplanung Ihrer Techniker bis zum abgeschlossenen digitalen Servicebericht. Die Self-managed Lösung wird auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten und fügt sich mittels Schnittstelle in Ihr ERP-System optimal in Ihre vorhandene IT-Landschaft ein.

L-mobile service einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Service-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


  • Bleiben Sie mit Ihren Auswertungen stets angepasst

    Digitalisierung ist lange kein Trend mehr, sondern die Zukunft. Immer komplexer werdende Abläufe und Prozesse erschweren den rationalen und zielgerichteten Blick auf das, was wirklich zählt: Die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens.

    Wir helfen Ihnen dabei, den Fokus zu finden und vor allem, ihn zu behalten! Mit L-mobile reporting erhalten Sie nicht einfach nur ein Auswertungstool, sondern ein individuell anpassbares Reporting, welches nicht nur nach Ihren Wünschen flexibel aufgebaut ist, sondern ebenfalls bei Änderungen schnell angepasst werden kann.

    L-mobile Digitales Service Management Lmobile service Funktionsseite Auswertung Ansicht Mobil
  • Auswertung für Serviceleiter

    Nutzen Sie big data analytics und holen damit das Optimum aus Ihrer Organisation. Behalten Sie den Überblick jedes einzelnen Serviceauftrags – digital, mobil, in Echtzeit!

  • Auswertung für Servicetechniker

    Welches Potenzial steckt in den Daten Ihres Unternehmens, wenn Sie wissen wie Sie es auswerten können? Aus Ihren gesammelten Daten in L-mobile service lassen sich „Muster“ erkennen. Nutzen Sie diese Erfahrungen und generieren Sie dadurch einen Forecast für Ihre Servicemonteure.

  • Auswertung für Marketingmitarbeiter

    Wir unterstützen Ihren Service in vielen Aufgaben mit neuen Methoden und ungewöhnlichen Ideen, die ihnen Helfen noch mehr Wert für Ihre Kunden aus Ihren Daten zu ziehen! So gibt es auch für Ihre Marketingmaßnahmen die Möglichkeit, diese zu analysieren und den Mehrwert zu erkennen. So arbeiten Sie zielgerichtet und effizient.

Business Intelligence – Schöpfen Sie das gesamte Potenzial aus Ihre Serviceorganisation

Erstellen Sie sich als Serviceleiter eine individuelle Reporting-Maske zur Auswertung der Serviceeinsätze!


L-mobile Digitalisierte Prodiktion Auswertung Reporting GIF Produktionscockpit

Gut organisiert – Persönliche Dashboards unterstützen und schaffen Fokus

Individuelles Dashboard für Ihren Servicemonteur zur schnellen Übersicht seiner täglichen Aufgaben!


L-mobile Digitalisierte Prodiktion Auswertung Reporting GIF Produktionscockpit

Forecast und Auswertung Ihrer Service-Aktivitäten

Behalten Sie den Überblick über Serviceeinsätze, Serviceaufträge, Servicetechniker und vieles mehr in Ihrer Serviceabteilung.


  • Wo verstecken sich die unnötigen Kosten?
  • An welcher Stelle der Serviceorganisation sollten Sie optimieren?
  • In welche Richtungen sollen Innovationen getrieben werden?
  • Welche Marktchancen gibt es?
  • Welche Prozesse können wir vereinfachen?

L-mobile reporting versorgt Sie kontinuierlich mit aktuellen und entscheidungsrelevanten Informationen in Ihrer Serviceorganisation. Der Durchblick und die Transparenz Ihrer Daten spielen eine große Rolle und sind für die Optimierung Ihrer Prozesse von hoher Wichtigkeit. Mit L-mobile service machen wir keine halbe Sachen: Erfassen Sie Ihre Daten und werten Sie diese aus. Für mehr Informationen zu dem Thema stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Behalten Sie den Überblick in Ihren Prozessen mit einem anpassbaren Reporting-Tool

Mit dem L-mobile reporting erhalten Sie nicht nur aktuelle Daten von verschiedenen Quellen. Wir bereiten Ihnen diese Kennzahlen so auf, dass Sie mit nur einem Blick alle relevanten Schlüsse für Ihren After-Sales-Service daraus ziehen können und somit Ihre Serviceabteilung effizienter gestalten können.

Das gibt Ihnen nicht nur Transparenz und Sicherheit der aktuellen Lage Ihrer Service-Aktivitäten, sondern auch einen sogenannten Forecast. Nutzen Sie Ihre bisherigen Daten als Erfahrungswerte und leiten Sie davon Handlungsempfehlungen für die Zukunft ab.

Gut ausgewertet – auch Ihre gesamte Vertriebsmannschaft profitiert von L-mobile reporting

L-mobile mobile Softwarelösungen Produkt Mobiler Vertrieb sales Tablet


Wir bieten nicht nur eine Lösung, um Ihr Field Service Management zu digitalisieren und auszuwerten, sondern unser Ziel ist es, Ihren ganzen Geschäftsprozess von A bis Z als Ganzes zu sehen. Diesen kompletten Prozess sollten Sie mit unserer Unterstützung transparent im Fokus behalten, mobil abwickeln und mit Business Inteligence analysieren und auswerten.

Gerne unterstützen wir auch Ihren Vertrieb mit unserer L-mobile sales Lösung, welche ebenfalls ein ausführliches Reporting Ihrer Vertriebsaktivitäten im Portfolio hat.


Weitere Funktionen


Personalisierte Dashboards für Servicetechniker

Individuell anpassbar – keine Fragen bleiben offen

Forecast Ihrer Serviceorganisation

Detaillierte Daten aus relevanten Prozessen

Aufbereitete Informationen zur Entscheidungshilfe in Echtzeit

Erkennen von Chancen & Risiken, Schwächen & Stärken

Optimierungspotentiale erfassen und nutzen

Ausschlaggebende Kennzahlen definieren

Prozesse optimieren und Prozesssicherheit steigern

Mobil in Echtzeit abrufbar – plattformunabhängig

Geringe Kosten & optimaler Ressourceneinsatz

Kundenbindung – langfristige gute Betreuung

service Referenzen

service Referenz-Videos

Der Gerätehersteller INOTEC hat mehrere Produkte von L-mobile im Einsatz. Hier sehen Sie das Referenzvideo zum digitalen Service Management und der resultierenden Unterstützung des After-Sales-Service.


Sehen Sie hier ein Referenzvideo eines Dienstleisters aus der Branche der erneuerbare Energien: Die Deutsche Windtechnik ist Spezialist für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen.


  • L-mobile Digitalisierte Produktion Track and Trace Objektverfolgung

Automatisches Erfassen von Objektbewegungen | Die Objektverfolgung von L-mobile


Die Fertigung von morgen: Tracken leicht gemacht

Das Herzstück einer jeden Automatisierten und vernetzten Produktion ist das Tracken von aktuellen Produktion- und Prozessdaten, und zwar in Echtzeit. Mit der Objektverfolgung von L-mobile ist es möglich, die Bewegungsabläufe von Werkstücken, Werkzeugen oder Routenzügen zu erfassen und zu dokumentieren. Mit diesen neu gewonnenen Informationen behalten Sie nicht nur den Überblick über den Standort Ihrer Objekte, sondern entlasten gleichzeitig Ihre Mitarbeiter. L-mobile schafft es, Buchungen bei Objektbewegungen zu automatisieren und diese Buchungen in Echtzeit im ERP-System zu tätigen. Ebenso werden bisher ungenutzte Informationen gewonnen, welche Ihre Prozesse nicht nur sicherer und nachvollziehbarer gestalten, sondern ebenso zu einer steigenden Kosteneffizienz beitragen.


Von welchen Problemen Sie sich mit dem Einsatz von Track and Trace Lösungen von L-mobile verabschieden können:

Unterbrechungen führen zu Produktionsausfällen
Hohe Suchzeiten
Fehlfahrten von Routenzügen
Verschwundenes Material
Unvollständige Dokumentationen
Keine nachvollziehbaren Prozesse

Eine professionelle systemunterstützte Rückverfolgung in der Produktion schützt nicht nur vor ungewollten Kosten, sondern minimiert ebenso die Aufwände bei manuellen Tätigkeiten. Um eine zuverlässige Ortung und Rückverfolgbarkeit in der eigenen Fertigung sicher zu stellen, müssen komplexe Systeme implementiert werden, damit zukünftige Prozesse vollkommen automatisiert im Hintergrund ablaufen. An dieser Stelle unterstützt L-mobile als kompetenter Partner bei der Umsetzung von Industrie 4.0 Projekten und ist beratend zur Stelle, bei der Frage, welche Track and Trace Technologie für den individuellen Anwendungsfall die geeignetste ist.


Folgende Technologien setzen wir in Verbindung mit unseren Softwarelösungen dafür ein:

RFID (Radio-Frequency Identification)
BLE (Bluetooth Low Energy)
UWB (Ultra-Wideband)
Optische Sensorik

Mit einer heterogenen Systemlandschaft zu einer intelligenten Produktion

In einem vernetzten und digitalisierten Unternehmen werden alle Kennzahlen in Echtzeit gewonnen und können analysiert und weiterverarbeitet bzw. ausgewertet werden. Dabei ist es wichtig, den Aufwand relativ gering zu halten, dafür jedoch eine hohe Automatisierung anzustreben. Dies gelingt nur, wenn eine durchgängige Kommunikation geschaffen werden kann und die Produktion digital vernetzt ist, vom zentralen ERP-System über die mobilen Softwarelösungen bis hin zum operativen Produktionsprozess. Mit einer vernetzten und digitalisierten Objektverfolgung von L-mobile schaffen Sie eine heterogene Systemlandschaft, die Sie Ihrem Ziel einer automatisierten und vernetzten Fabrik ein großes Stück näherbringt. Wollen Sie zudem noch gänzlich auf Papier in Ihrer Fertigung verzichten? Die L-mobile e-label lassen sich als elektronische Fertigungspapiere einsetzen und sind zudem mit Ortungstechnologien, wie beispielsweise RFID. kombinierbar.

L-mobile production einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Produktions-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.

Unsere technischen Lösungen im Detail

Stationäre RFID-Reader

RFID-Reader werden an den Arbeitsplätzen, Maschinen oder anderen wichtigen Stellen im Prozess installiert. Wenn ein Objekt diese mit RFID-Technik ausgerüsteten Punkte passiert bzw. dort hinbewegt wird, erkennt der RFID-Reader per Funk das entsprechende Objekt und löst somit eine automatische Buchung im ERP-System aus. Die sonst manuell auszuführenden Buchungen übernimmt die intelligente und vernetzte Softwarelösung von L-mobile. Informationen können hierbei sowohl in L-mobile als auch im ERP gebucht und visualisiert werden. Neben diesem Teilprozess ergeben sich mit einer solchen RFID-Lösung viele weitere Vorteile, die manuelle Tätigkeiten ersetzen und somit die Prozesse automatisieren.

L-mobile Digitalisierte Produktion Materialfluss E-Kanban RFID Tag

RFID-Gate

In vielen Prozessen ist es gewünscht, die Objekte bereits während des Transportes vollautomatisch und ohne manuelle Tätigkeiten zu erfassen und im ERP-System einen Fortschritt zu verbuchen. Anstelle von einzelnen, manuellen und zeitintensiven Buchungen jeder Auftragsnummer, schaffen wir mittels der RFID-Technik und sog. RFID-Gates eine Pulkidentifikation während des Transportes, inkl. Richtungserkennung und Filterlogiken in der Software. Diese Filterlogik ist zwingend notwendig, denn nicht alles, was ein solches Gate identifiziert, muss sich zwingend in diesem Moment durch das Gate bewegt haben und würde somit eine Fehlbuchung auslösen. L-mobile erkennt dies mit Hilfe von intelligenten Algorithmen und verbucht am Ende wirklich nur das Objekt, welches auch richtig ist. Somit sind Sie in der Lage, ganze Tore, Fertigungsstraßen, Montagebereiche oder andere, sehr breite Flächen mit der RFID-Technik auszuleuchten und dort stattfindende Prozesse zu visualisieren und zu optimieren.

L-mobile Digitalisierte Produktion Materialfluss E-Kanban RFID Gate

UWB – Ultra-Wideband

Um Objekte – also z.B. auch Werkzeuge – punktgenau im Innenbereich lokalisieren zu können, nutzt L-mobile die UWB-Technologie. Hiermit können wir, ähnlich wie im Freien mit GPS, Objekte indoor orten und das sehr genau. Hierfür setzt L-mobile aktive UWB-Transponder ein, die per Funk Ihre Kennung (ID) aussenden und in einer dazu benötigten Funkinfrastruktur, die ebenso L-mobile konzeptioniert und installiert, empfangen und verarbeitet werden. Die Softwarelösung von L-mobile nutzt wiederum diese Signale um festzustellen, wo genau sich welcher Auftrag befindet und kann auf Basis definierter Regeln in der intelligenten Software Aktionen auslösen im ERP-System.  Über Geo-Fences können virtuelle Zonen in Ihren Räumlichkeiten definiert werden, die bestimmte Aktionen auslösen, wenn ein Objekt diese Zone betritt. Ein Alarm beim unerlaubten Verlassen der Räumlichkeiten eines Objektes oder eine automatisierte Überprüfung bestimmter Montagereihenfolgen ist hiermit ganz einfach und sicher umsetzbar.

L-mobile Digitalisierte Produktion Materialfluss E-Kanban Kinexon UWB

BLE – Bluetooth Low Energy

Manchmal reicht es auch aus, genau zu wissen, in welcher Zone (welchen Bereich) sich ein Objekt, beispielsweise ein Routenzug, befindet, damit man logische Buchungen vollautomatisch im ERP umsetzen kann. Hierfür setzt L-mobile sog. iBeacons ein, die mittel BLE ihre Kennung (ID) aussenden und in einem nahegelegenen BLE-AccessPoint empfangen und verarbeitet werden. Die Softwarelösung von L-mobile nutzt wiederum diese Signale um festzustellen, in welcher Zone sich welches Objekt befindet und kann auf Basis definierter Regeln in der intelligenten Software Aktionen auslösen, wie z.B. eine automatische Entnahmebuchung im ERP-System.

Digitalisierte Produktion Referenzen

Mobile Leistungserfassung


Ab sofort steht für L-mobile projects eine mobile Zeit-, Kosten, Nachrichten- und Aufgabenerfassung für Android und iOS Smartphones zur Verfügung.

Zusätzlich können auch Leistungsnachweise mobil erstellt und unterschrieben werden. Die generierten Leistungsnachweise werden an das Projekt angehängt und auch sofort an die Ansprechpartner übermittelt.

Durch das personalisierte Dashboard können eigene Zeiten überprüft und Aufgaben priorisiert angezeigt werden.

L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung

Galerie PM2Go

  • Mobile Leistungserfassung

    L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung
  • L-mobile Vernetztes Projektmanagement Projektplanung Funktionen Mobile Leistungserfassung

Das Modul mobile Leistungserfassung ist für alle Benutzergruppen optional benutzbar und beinhaltet folgende Funktionen:

Webbasierte Mobile App für iOS & Android Smartphones im Material Design

Persönliches Pinboard und Grafische Zeitauswertung eigener Zeiten

Zeit- und Kostenerfassung

Aufgabenerfassung

Arbeitsnachweise mit mobiler Unterschrift

Nachrichten

  • L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Termine und Aufgaben

Mobiler Vertrieb | Termine und Aufgaben


Alle Termine und Aufgaben sicher im Blick

Mit L-mobile verwalten sich Ihre Termine und Aufgaben fast wie von selbst. Unter dieser Funktion können verschiedene Aufgaben an bestimmte Mitarbeiter, an eine Benutzergruppe, an alle, oder auch nur an den eigenen Benutzer erstellt und zugewiesen werden.

In der Übersicht sind alle Aufgaben aufgelistet, welche der gefilterte Benutzer erstellt oder zugewiesen bekommen hat.

Diese Liste unterteilt sich wiederum in drei Abschnitte: Anstehende, abgeschlossene und zugewiesene Aufgaben.

Benötigt Ihr Kunde beim nächsten Besuch noch Informationsmaterial? Ein neuer Wartungsvertrag soll abgeschlossen werden? Oder der Außendiensttechniker sollte das Fahrzeug zum TÜV bringen? Hierfür haben wir die Lösung: Lenken Sie die Termine und Aufgaben für sich und Ihre Mitarbeiter!

L-mobile sales einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Vertriebs-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


  • Mit L-mobile CRM verwalten Sie Aufgaben direkt im System

    Deligierte Aufgaben werden per E-Mail dem zuständigen Mitarbeiter zugeteilt. Mit der so definierten Wiedervorlage werden Sie oder der zuständige Mitarbeiter von L-mobile in Ihrem Account auf dem Dashboard und in Ihrer Aufgabenliste an die Aufgabe erinnert. Auch ob eine Aufgabe erledigt ist, können Sie im System selbst nachvollziehen.

    L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Termine und Aufgaben Alle Termine und Aufgaben sicher im Blick

Vorteile von L-mobile sales


Schnittstelle zu Ihrem ERP-System

Vor- und Nachbereitung auf Besuche entfällt

On-/Offline-Zugriff

Erstklassigen Kundenservice

Mobile Auftragserfassung

Online-Abfrage von Verfügbarkeiten

Verkürzung der Durchlaufzeiten

Effizienter Einsatz von Ressourcen

Volle Transparenz der Kundendaten

Unterstützung bei optimaler Verkaufsstrategie

Aufgaben- und Terminverwaltung

Spesen- und Reisekostenabrechnung

Kundenstimmen


„Mit L-mobile konnten wir die Zeitspanne von der Ausführung des Auftrags bis zur endgültigen Rechnungsstellung von drei Wochen auf nur einen Tag verkürzen.“

“Die Arbeit unseres Außen- wie auch Innendienstes hat sich extrem erleichtert.”

“Die Einführung von L-mobile sales bedeutet für uns eine enorme Entlastung, weil wir nicht mehr […] manuell einpflegen müssen.”

“Die Lösung kann alles was wir brauchen und im Voraus zusammen mit L-mobile festgelegt haben.”

sales Referenzen

L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Paul Jaeger GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Hercules GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Derby Cycle

sales Referenz-Videos

Der Gerätehersteller INOTEC hat mehrere Produkte von L-mobile im Einsatz. Hier sehen Sie das Referenzvideo über die mobile Auftragsabwicklung und der resultierenden Unterstützung des Außendienstes.


Hercules ist eine der bekanntesten und beliebtesten Fahrradmarken auf dem deutschen Markt. Der Gerätehersteller optimiert seinen Vertriebsaußendienst ebenfalls mit unserer mobilen sales-Lösung.


  • L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Projekte

Mobiler Vertrieb | Projekte


Projekte erstellen, verwalten und auswerten | Transparenz schaffen

Mit der Funktion „Projekte“ von L-mobile, werden Vertriebsprojekte in ihren jeweiligem Bearbeitungszustand (offen, gewonnen oder verloren) verwaltet. Außerdem haben Sie die Möglichkeit von der Leaderfassung über die Projektklassifizierung bis zur Auftragserteilung einzelne Verkaufsziele zu verfolgen und somit Ihr Unternehmen im Auge zu behalten.

Für eine genaue und individuelle Übersicht und Auswertung Ihrer Zielsetzungen, bietet L-mobile flexible Filter an.

  • SaaS Lösung

    Die Cloud-Lösung im Abonnement-Modell, das zu Ihren Bedürfnissen und Anforderungen passt.

    geeignet für bis zu 10 Vertriebsmitarbeiter

    L-mobile sales SaaS Lösung

    Für Unternehmen mit kleineren Vertriebseinheiten

    Die App für Ihren mobilen Vertrieb. L-mobile sales sorgt für ein unkompliziertes Informationsmanagement und befreit die Vertriebsmitarbeiter von administrativen Routineaufgaben, die nur Zeit kosten, aber keinen Euro Umsatz bringen. Auf SaaS-Basis buchen Sie diese Vorteile in passenden Paketen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Flexibel, ohne versteckte Kosten.

  • Self-managed Lösung

    Die mobile Softwarelösung als Kaufversion, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen mit Schnittstellenintegration in Ihr ERP.

    ideal ab 10 Vertriebsmitarbeitern

    L-mobile sales Self-managed Lösung

    Für mittelständische Unternehmen jeder Branche

    Die Kundenbeziehung stärken, Marktchancen erkennen und den Umsatz steigern. Optimieren Sie Ihren Außendienst mit professionellem CRM, Tourenplanung und digitaler Angebots-und Bestellfunktion.  Die Self-managed Lösung wird auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten und fügt sich mittels Schnittstelle optimal in Ihre vorhandene IT-Landschaft ein.

L-mobile sales einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Vertriebs-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


  • Projekte erstellen, verwalten und auswerten

Folgende Eigenschaften hat ein Projekt


Name

Wert

Status

Deckungsbeitrag

Fälligkeitsdatum

Zahlungsbedingung

Kategorie

Hintergrundinfo

Verantwortlicher Benutzer

Kontaktherkunft

Kampagne

In den Projektdetails können die einzelnen Vertriebsvorgänge und Projektfortschritte dargestellt werden. Zum Beispiel können in den Details der Projektstatus, Notizen sowie auch E-Mails zwischen den Personen hinterlegt werden. Es können auch hier Aufgaben bezüglich des Projektes an weitere Benutzer oder sich selbst erteilt werden. Des Weiteren sind im Kontextmenü Hintergrundinformationen, sowie die Dropbox-Anbindung und verknüpfte Servicevorgänge zu finden.

Vergleichbar zu den Geschäftsbeziehungen lassen sich auch in einem Projekt verschiedene Personen oder Firmen mit diesem verknüpfen.

Durch die wahlweise Ansicht in einer Liste oder in einem Kalender, haben Sie Ihre Projekte noch besser im Überblick. Und mit der neu gestalteten Projektauswertung lassen sich Ihre Projekte in einem beliebigen Zeitraum auswerten. Auf diese Weise besitzen Sie auch die optimale Kontrolle Ihrer Projekte und es geht keine Information verloren.

Vorteile von L-mobile sales


Schnittstelle zu Ihrem ERP-System

Vor- und Nachbereitung auf Besuche entfällt

On-/Offline-Zugriff

Erstklassigen Kundenservice

Mobile Auftragserfassung

Online-Abfrage von Verfügbarkeiten

Verkürzung der Durchlaufzeiten

Effizienter Einsatz von Ressourcen

Volle Transparenz der Kundendaten

Unterstützung bei optimaler Verkaufsstrategie

Aufgaben- und Terminverwaltung

Spesen- und Reisekostenabrechnung

Kundenstimmen


„Mit L-mobile konnten wir die Zeitspanne von der Ausführung des Auftrags bis zur endgültigen Rechnungsstellung von drei Wochen auf nur einen Tag verkürzen.“

“Die Arbeit unseres Außen- wie auch Innendienstes hat sich extrem erleichtert.”

“Die Einführung von L-mobile sales bedeutet für uns eine enorme Entlastung, weil wir nicht mehr […] manuell einpflegen müssen.”

“Die Lösung kann alles was wir brauchen und im Voraus zusammen mit L-mobile festgelegt haben.”

sales Referenzen

L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Derby Cycle
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Hercules GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Paul Jaeger GmbH

sales Referenz-Videos

Der Gerätehersteller INOTEC hat mehrere Produkte von L-mobile im Einsatz. Hier sehen Sie das Referenzvideo über die mobile Auftragsabwicklung und der resultierenden Unterstützung des Außendienstes.


Hercules ist eine der bekanntesten und beliebtesten Fahrradmarken auf dem deutschen Markt. Der Gerätehersteller optimiert seinen Vertriebsaußendienst ebenfalls mit unserer mobilen sales-Lösung.


  • L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Kampagnen

Mobiler Vertrieb | Kampagnen


Kampagnen planen, durchführen und analysieren | Erfolg messen

Kampagnen dienen zur Organisation von Marketing- oder Vertriebskampagnen. Diese Funktion ist ein Erweiterungsmodul und bietet eine Übersicht über den Erfolg der einzelnen Kampagnen, den daraus entstandenen Umsatz und zeigt in welchem Marketingbereich das größte Potential liegt.

  • SaaS Lösung

    Die Cloud-Lösung im Abonnement-Modell, das zu Ihren Bedürfnissen und Anforderungen passt.

    geeignet für bis zu 10 Vertriebsmitarbeiter

    L-mobile sales SaaS Lösung

    Für Unternehmen mit kleineren Vertriebseinheiten

    Die App für Ihren mobilen Vertrieb. L-mobile sales sorgt für ein unkompliziertes Informationsmanagement und befreit die Vertriebsmitarbeiter von administrativen Routineaufgaben, die nur Zeit kosten, aber keinen Euro Umsatz bringen. Auf SaaS-Basis buchen Sie diese Vorteile in passenden Paketen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Flexibel, ohne versteckte Kosten.

  • Self-managed Lösung

    Die mobile Softwarelösung als Kaufversion, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen mit Schnittstellenintegration in Ihr ERP.

    ideal ab 10 Vertriebsmitarbeitern

    L-mobile sales Self-managed Lösung

    Für mittelständische Unternehmen jeder Branche

    Die Kundenbeziehung stärken, Marktchancen erkennen und den Umsatz steigern. Optimieren Sie Ihren Außendienst mit professionellem CRM, Tourenplanung und digitaler Angebots-und Bestellfunktion.  Die Self-managed Lösung wird auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten und fügt sich mittels Schnittstelle optimal in Ihre vorhandene IT-Landschaft ein.

L-mobile sales einfach integriert in Ihr ERP

Unsere digitalisierte Vertriebs-Softwarelösung bietet Standardschnittstellen für alle gängigen ERP-Systeme.


  • Kampagnen planen, durchführen und analysieren

    Kampagnen, die Sie in Ihrem Unternehmen durchführen, planen und controllen Sie mit L-mobile effizient. Beim Anlegen einer Kampagne hinterlegen Sie wichtige Informationen wie beispielsweise Name, Laufzeit, Kosten, Ziele und verantwortlicher Benutzer. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Kontakte – die an der Kampagne teilnehmen sollen – der Kampagne zuzuordnen. Nach Durchführung der Kampagne wird die Teilnahme an dieser bei allen Kontakten automatisch vermerkt.
    Während der Durchführung und nach Abschluss einer Kampagne stehen verschiedene Kennzahlen für Auswertungen zur Verfügung (Leads/Projekte, Auftragseingang und vieles mehr).

    L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Kampagnen planen, durchführen und analysieren Erfolg messen
  • Kampagnen planen, durchführen und analysieren

    L-mobile bietet dem Verkäufer auf diese Weise eine wertvolle Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen. Es legt den Grundstein für eine Erfolgsanalyse der einzelnen Kampagnen. Ziele, Maßnahmen und Ergebnisse stehen jederzeit für Auswertungen zur Verfügung.

    In den Zielen werden alle relevanten Daten zusammengefasst, um den Erfolg der Kampagne zu beurteilen. Dabei errechnen sich die Werte (außer Kosten der Kampagne) aus den Projekten, welche aus dieser Kampagne stammen.
    Auf Wunsch ist die Verbindung mit Outlook und das Serienmailing möglich.

    L-mobile Mobiler Vertrieb Funktionen Kampagnen planen, durchführen und analysieren Erfolg messen

Vorteile von L-mobile sales


Schnittstelle zu Ihrem ERP-System

Vor- und Nachbereitung auf Besuche entfällt

On-/Offline-Zugriff

Erstklassigen Kundenservice

Mobile Auftragserfassung

Online-Abfrage von Verfügbarkeiten

Verkürzung der Durchlaufzeiten

Effizienter Einsatz von Ressourcen

Volle Transparenz der Kundendaten

Unterstützung bei optimaler Verkaufsstrategie

Aufgaben- und Terminverwaltung

Spesen- und Reisekostenabrechnung

Kundenstimmen


„Mit L-mobile konnten wir die Zeitspanne von der Ausführung des Auftrags bis zur endgültigen Rechnungsstellung von drei Wochen auf nur einen Tag verkürzen.“

“Die Arbeit unseres Außen- wie auch Innendienstes hat sich extrem erleichtert.”

“Die Einführung von L-mobile sales bedeutet für uns eine enorme Entlastung, weil wir nicht mehr […] manuell einpflegen müssen.”

“Die Lösung kann alles was wir brauchen und im Voraus zusammen mit L-mobile festgelegt haben.”

sales Referenzen

L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Hercules GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Derby Cycle
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
L-mobile Mobiler Vertrieb CRM & Sales Referenzbericht Paul Jaeger GmbH

sales Referenz-Videos

Der Gerätehersteller INOTEC hat mehrere Produkte von L-mobile im Einsatz. Hier sehen Sie das Referenzvideo über die mobile Auftragsabwicklung und der resultierenden Unterstützung des Außendienstes.


Hercules ist eine der bekanntesten und beliebtesten Fahrradmarken auf dem deutschen Markt. Der Gerätehersteller optimiert seinen Vertriebsaußendienst ebenfalls mit unserer mobilen sales-Lösung.


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Pascal Löchner
Head of Sales